Camping-Kar Évasion 71
 

Le camping-car qui vous est proposé à la location utilise le gazole comme carburant. Sa consommation dépend de plusieurs facteurs : le type de trajet et votre mode de conduite mais la consommation moyenne d’un camping-car se situe entre 12L et 15L / 100 kms suivant les modèles.

Les profilés et certains intégraux et intégraux compacts (hauteur entre 2 et 3m) sont considérés comme véhicules intermédiaires (classe 2). Les capucines sont en classe 3 car leur hauteur dépasse les 3m.

Pour stationner dans une ville, un bourg ou un village vous devrez garer votre véhicule sans cale, ni écoulement, ni objet extérieur. En France, il est permis de stationner sans autorisation presque partout et les limitations de stationnement sont toujours signalées. Vous avez également la possibilité de passer la nuit dans des campings ou dans des aires de camping-cars, spécialement prévues à cet effet.

Vous trouverez dans les airs de services et de nombreuses municipalités des infrastructures qui permettent de se ravitailler en eau propre et de vidanger les eaux usées.

Vous trouverez le nombre de places maximum sur la carte grise du véhicule. Ce nombre varie selon les modèles. Tous les passagers doivent être attachés durant le trajet.

Avec notre partenaire ALTIMA, filiale du groupe MAIF, vous bénéficiez d’une assurance pendant votre location. En cas d’accident ou dégradation responsable ou sans tiers identifié, une franchise incompressible dommage de 1500 euros par sinistre est appliquée . Vous pouvez réduire cette franchise à 700€ en souscrivant à une assurance facultative. (Franchise Vol : 5 000€ pour les deux formules. Franchise Bris de Glace : 300€ pour les deux formules.)

Avant de prendre possession du camping-car, l’utilisateur et éventuellement les autres conducteurs, qui devront être âgés de 24 ans au moins et titulaires du permis de conduire Catégorie B depuis plus de 6 ans, justifieront de leur identité et produiront leur permis de conduire qui doit correspondre au tonnage et à la catégorie du camping-car loué. La livraison du camping-car peut être refusée si la personne qui doit le conduire ne présente pas les garanties suffisantes de capacité et ne produit pas de justificatifs de domicile tels que factures EDF ou quittances de loyer. Le locataire assume la garde du véhicule et la maîtrise des opérations de conduite et de transport. Sous risque d’être exclu de la garantie d’assurance, le locataire s’engage à ne pas laisser conduire le véhicule par d’autres personnes que celles agréées par le loueur et dont il se porte garant conformément à l’article 1984 du Code Civil.

Le site www.camping-kar-evasion71.com vous donne accès, en temps réel, à nos disponibilités et aux tarifs de location. En réservant votre camping-car sur notre site Internet vous bénéficiez automatiquement de toutes les promotions en cours et vous obtenez immédiatement la confirmation de réservation par e-mail.

Toutes les réservations passées sur www.camping-kar-evasion71.com sont automatiquement validées et acceptées lorsque vous arrivez sur la page « Confirmation ». Vous pouvez imprimer cette page mais vous recevrez dans tous les cas un récapitulatif de votre réservation par e-mail.

Pour annuler votre location de camping-car vous devez nous contacter soit par téléphone ou par e-mail : camping.kar.evasion71@gmail.com . Vous pouvez annuler votre réservation jusqu’au jour du départ. Cependant des frais d’annulation peuvent être déduits du remboursement du montant de votre location. Plus d’infos dans nos conditions générales.

Pour modifier votre location de camping-car vous devez nous contacter soit par téléphone ou par e-mail : camping.kar.evasion71@gmail.com .Vous pouvez modifier votre réservation jusqu’au jour du départ mais aussi durant la période de location. Attention : Un changement de tarif peut entrainer car nous utiliserons les tarifs en vigueur au moment de votre demande de modification.

Si vous souhaitez annuler votre réservation avant votre départ, des frais d’annulation vous seront facturés sur le montant du voyage : 30% si annulation plus de 30 jours avant le départ 40% si annulation de 29 à 21 jours avant le départ 60% si annulation de 20 à 15 jours avant le départ 100% si annulation de 14 jours ou moins avant le départ Il n’y a pas lieu à remboursement pour toute location plus courte que la durée prévue dans la réservation, en cas de retard dans la prise du véhicule, en cas de défaut de prise du véhicule à l’heure prévue de début de location, ou en cas d’annulation faite après le jour de départ de location.

Pour valider votre réservation vous devez verser un acompte. 100% du montant de la location Moyens de paiements acceptés à l'agence : Carte bancaire Chèque bancaire Espèces (maximum 1000€)

Vous disposez : - d’un coin cuisine avec gazinière, évier, réfrigérateur, - d’un cabinet de toilette avec douche, lavabo, wc séparés - d’eau froide, eau chaude, - de réservoirs d’eau propre et usagée, - d’un autoradio CD, - d’un adaptateur CEE, - d’accessoires de raccordement, - d’un triangle de signalisation, - d’un store - d’une TV DVD USB - d’un porte Vélo

Les termes : date d'arrivée signifie date de début de location date de départ signifie date de restitution du camping-car

Pour chaque location, un forfait journalier de 100 kilomètres est inclus. En cas de dépassement kilométrique, chaque kilomètre supplémentaire sera facturé 0.35€ au retour du véhicule. Une option "kilométrage illimité" vous est proposé pour 59€ par séjour.

Vous, qui avez effectué la location du camping-car à votre nom, êtes le conducteur principal. Il est cependant possible de désigner un conducteur secondaire (avec les mêmes conditions que le conducteur principal).

Vous pouvez venir à notre lieu de stationnement du véhicule sur rendez-vous du lundi au samedi de 14h à 18h.

Aucun souci à avoir, nous la garderons durant toute votre période de location, dans un local fermé, et ce, totalement gratuitement.

La caution du camping-car est de 2500€ et sert à couvrir les frais complémentaires à la location : Frais de remise en état + frais de dossier Complément de carburant Complément de km Jours de location supplémentaire Frais de nettoyage En aucun cas, un véhicule ne part en location sans dépôt de garantie. Le dépôt de garantie est effectué par chèque bancaire au nom du locataire dont le montant n’est pas débité de votre compte.

Vous pouvez voyager dans toute la France mais aussi en Europe avec votre camping-car de location. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez un doute, nous étudierons votre demande.

Prévenez Camping-Kar Évasion 71 par téléphone (SMS ou appel) ou par mail. Nos connaissons nos véhicules et sauront vous donner des informations importantes. Contactez l’assistance voyage au numéro indiqué sur l’attestation d’assurance que vous avez reçu par mail avant le départ. Précisez s’il s’agit d’une panne et donnez la plaque d’immatriculation ainsi que le numéro de la police d’assurance indiqué sur votre attestation d’assurance. - Si le véhicule peut-être réparé rapidement, vous serez logé (si nécessaire) dans un périmètre proche du garage où les réparations sont réalisées, puis vous pourrez reprendre votre voyage. - Si le véhicule ne peut-être remis en état rapidement, l’assistance vous indiquera les étapes à suivre. Laissez le véhicule dans le meilleur état possible, prenez des photos de l’intérieur et de l’extérieur.

Pour toute modification sur la durée de votre location, contactez-nous par e-mail : camping.kar.evasion71@gmail.com . La prolongation de votre location se fera sur acceptation de notre Service Client et sous réserve de disponibilité du camping-car.

Voici quelques conseils/rappels pour optimiser l'utilisation du véhicule : N’oubliez pas qu’un camping-car est un véhicule plus volumineux que votre voiture. N’hésitez pas à réaliser quelques manœuvres lors de l'état des lieux de départ pour vous en accommoder et tenez toujours compte de ses grandes dimensions (attention à la hauteur des parkings et aux voies réservées avec gabarit de hauteur aux péages d’autoroute). À grande vitesse, prenez garde en cas de vent fort, notamment lors des dépassements. Faites attention à bien mettre le camping-car à plat lorsque vous stationnez en vous aidant des cales. Vidangez vos eaux usées uniquement dans les aires réservées à cet usage. Notez qu’il faudra vidanger les eaux usées de votre véhicule - eaux grises et eaux noires - tous les 2 à 3 jours. Vérifiez les niveaux de votre véhicule fréquemment, soit tous les 2 jours ou tous les 500 kilomètres si vous faites un long trajet. Faites le plein d’eau régulièrement pour ne pas être pris au dépourvu. Pour finir, sachez qu’une bonne répartition des charges sera un plus pour votre sécurité et vous permettra d’économiser du carburant.

Vous pouvez voyager partout en Europe à bord de nos véhicules. Vous bénéficiez d’une assistance mécanique et d’une assurance dommage / responsabilité civile de base. Nous vous recommandons de souscrire également à notre option assistance internationale voyageurs et véhicule pour garantir votre sérénité en cas de souci (panne – accident…) Pour des destinations plus lointaines n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir notre accord qui confirmera nos couvertures d’assurance et d’assistance. MISE A JOUR DU 17/03/22 : Le conflit armé qui sévit actuellement en UKRAINE bouleverse les conditions générales d’assurance et d’assistance de nos véhicules en location. L’UKRAINE étant considéré comme un territoire en guerre, les garanties d’assurance et d’assistance sont suspendues. Cela signifie que nos véhicules et leurs passagers ne bénéficient plus de garanties sur ce territoire. Ces conditions peuvent évoluer et être étendues du jour au lendemain aux pays frontaliers de l’Ukraine.

Il vous est tout à fait possible de voyager avec votre animal. Vous devrez cependant souscrire une option (20€ par séjour) lors de votre réservation.

Afin que des dommages ne vous soient pas imputés, nous vous conseillons de bien vérifier que l’état du véhicule correspond à la fiche d’état des lieux qui vous a été remis.

Lors de la prise en charge du camping-car vous devrez présenter obligatoirement Une pièce d’identité et l’original des permis de conduire Un justificatif de domicile de moins de 2 mois au nom du locataire Un chèque bancaire de 1500€ au nom du locataire pour effectuer le dépôt de garantie Le défaut de présentation de l’une de ces pièces autorise Camping-Kar Évasion 71 à annuler la réservation sans compensation.

Le véhicule doit être restitué sur notre lieu de stationnement, sur rendez-vous, du lundi au samedi de 13h à 18h . Une pénalité de retard vous sera facturée si vous dépassez l’horaire pour remettre votre camping-car. Vous n’êtes également plus couvert par notre assurance au-delà de la période de la location inscrite sur le contrat : en rendant votre camping-car après l’horaire prévu, vous roulez sans assurance.

Lors de votre départ, votre camping-car vous est remis avec le plein de carburant, il doit être rendu avec un niveau identique. A votre retour, si le niveau de carburant est inférieur à celui du départ, un supplément carburant vous sera facturé.

Il vous sera demandé de restituer le camping-car dans le même état dans lequel il vous a été confié lors de votre départ. Camping-Kar Évasion 71 vous propose également un forfait nettoyage de 250€ dans le cas où vous ne souhaitez pas ou n’êtes pas en mesure de l’effectuer vous-même.

Il n’est pas possible de rendre le véhicule en dehors des heures prévues dans le contrat de location.

Lors de votre retour, nous vous accompagnerons pour effectuer l’état des lieux de votre camping-car.

Conscient de l’importance d’assurer la confidentialité des données vous concernant, nous nous engageons à protéger ces données à caractère personnel conformément aux règlementations en vigueur applicables en Europe et en France. Dans le prolongement de l’entrée en application du Règlement UE n° 2016-679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le « RGPD »), nous faisons évoluer notre politique de protection des données personnelles de nos clients afin de vous assurer une information complète sur la manière dont nous collectons ces données puis nous les utilisons. Nous vous laissons le soin de découvrir le détail de cette politique applicable depuis le 25 mai 2018. Elle vise à vous apporter une compréhension et une information générale sur les engagements et mesures pratiques pris par notre Société afin de veiller au respect de vos données à caractère personnel. 1. QUELQUES DEFINITIONS. « Nous » ou « notre Société » désigne : La société E.I. Camping-Kar Évasion 71, Immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de CHÂLON SUR SAÔNE sous le numéro 794 299 354, Dont le siège social est situé au : 1014 Route de Saint-Germain, 71310 SERLEY. « Vous » désigne : nos clients actuels, anciens et potentiels. « Données personnelles » ou « Données à caractère personnel » désigne : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement 2. QUI EST LE RESPONSABLE DE TRAITEMENT ? Vos données personnelles sont traitées par notre Société en qualité de responsable de traitement. 3. A QUELLES FINS COLLECTONS-NOUS ET UTILISONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ? Nous collectons vos données personnelles : - lorsque vous louez un véhicule de loisirs, - lorsque vous prenez un rendez-vous, - lorsque vous prenez contact avec nous par email ou par téléphone, - lorsque vous vous rendez dans l'une de nos agences, - lorsque vous remplissez un formulaire ou un document émanant de notre Société, - d’une manière générale à l’occasion de toutes prestations de services ou de toute vente que notre Société effectue à votre profit. Nous pouvons également être amené à collecter des données personnelles vous concernant lorsque vous louez un véhicule auprès de notre Société via un système de géolocalisation et de maintenance embarqué permettant de localiser ledit véhicule en temps réel afin de faciliter l’assistance aux véhicules, la gestion du vol, les pannes et les accidents subis par le véhicule. D’une manière générale, nous prenons soin de minimiser toute collecte de données personnelles vous concernant et nous engageons à ne collecter que les données qui sont nécessaires à chacune des finalités ci-dessous. Selon les documents aux termes desquels nous collectons vos données personnelles toutes les données renseignements qui vous sont demandés sont indispensables pour répondre à vos demandes ou pour respecter une obligation légale ou règlementaire. Le fait ne de pas nous fournir ces informations peut ainsi nous empêcher de répondre à vos demandes. Les traitements mis en œuvre par notre Société répondent aux finalités suivantes : FINALITÉS FONDEMENT JURIDIQUE Effectuer les opérations relatives à la gestion des clients concernant : les devis ; les contrats de locations ; les souscriptions d’assurances et de garanties ; la gestion des sinistres ; les factures ; la comptabilité et en particulier la gestion des comptes clients ; le suivi de la relation client tel que la réalisation d’enquêtes de satisfaction ; la gestion des réclamations et du service après-vente. Ce traitement est justifié par la relation contractuelle ou pré-contractuelle existante entre vous et notre Société. Il peut également être fondé sur nos obligations légales. Géolocaliser les véhicules de location aux fins d’assistance aux véhicules, de gestion des vols, des pannes et des accidents subis par les véhicules. Ces traitements sont fondés sur votre consentement préalable Effectuer des opérations relatives à la prospection, telles que la gestion d’opérations techniques de prospection ; la sélection de personnes pour réaliser des actions de fidélisation, de prospection, de sondage, de test produit et de promotion ; la réalisation d’opérations de sollicitations. Gérer les avis des personnes sur des produits, services ou contenus. Elaborer des statistiques commerciales. S’agissant des données concernant nos clients : Ces traitements sont fondés sur notre intérêt légitime – en vue d’améliorer notre qualité de service ainsi que nos offres de produits et de services S’agissant des données concernant nos prospects : Ces traitements sont fondés sur votre consentement préalable. Actualiser les fichiers de prospection par l’organisme, la personne ou le département de notre Société en charge de la gestion de la liste d’opposition au démarchage téléphonique. Ce traitement est fondé sur nos obligations légales. Organiser des jeux concours, de loteries ou toute opération promotionnelle. Ce traitement est fondé sur l’exécution du contrat de jeu que vous avez conclu avec nous lors de votre participation audit jeu. Gérer les demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition. Ce traitement est fondé sur nos obligations légales. Gérer les impayés, les contentieux et les réclamations. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime afin d’améliorer notre qualité de service et de limiter les contentieux judiciaires Surveiller les fraudes. Ce traitement est fondé sur nos obligations légales. 4. QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ? En notre qualité de responsable de traitement, nous collectons des données personnelles vous concernant exclusivement en relation avec les finalités ci-avant décrites, pour honorer nos engagements, pour mieux vous connaître et pour optimiser notre qualité de service. A ce titre, il est important que vous nous informiez immédiatement de toute modification de vos données personnelles afin que nous les mettions à jour. A défaut, nous pourrions ne pas être en mesure d’assurer certains de nos services. Vous trouverez le détail des données personnelles que nous collectons ci-dessous : - Données relatives à votre identité (civilité, nom, prénoms, adresse, numéro de téléphone, adresses de courrier électronique, date de naissance, code interne de traitement permettant l’identification du client) ; - Données relatives aux moyens de paiement et à la transaction considérée (modalités de règlement, remises consenties, reçus, soldes et impayés, informations relatives aux crédits souscrits (montant et durée, nom de l’organisme prêteur) ; - Données relatives à votre situation familiale, économique et financière (vie maritale, nombre de personnes composant le foyer, nombre et âge du ou des enfant(s) au foyer, profession, domaine d’activité, catégorie socioprofessionnelle, présence d’animaux domestiques) ; - Données nécessaires à la mise en place des assurances ou des garanties que vous souscrivez ; - Données relatives au suivi de la relation commerciale : demandes de documentation, véhicule loué, produit acheté, quantité, montant, périodicité, adresse, historique des achats et des prestations de services, retour des produits, origine de la vente (vendeur, représentant, partenaire, affilié), correspondances avec le client et service après-vente, échanges et commentaires des clients et prospects, personne(s) en charge de la relation client ; - Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation, de prospection, d’étude, de sondage, de test produit et de promotion ; - Données relatives à l’organisation et au traitement des jeux concours, loteries et de toutes opérations promotionnelles telles que la date de participation, les réponses apportées aux jeux concours et la nature des lots offerts ; - Données relatives aux contributions des personnes qui déposent des avis sur des produits, services ou contenus, notamment leur pseudonyme ; - Données de navigation sur notre site internet (adresse ip, origine de navigation, données de navigation). 5. PENDANT QUELLE DUREE CONSERVONS-NOUS VOS DONNEES PERSONNELLES ? La durée de conservation de vos données personnelles diffère selon la finalité pour laquelle nous les collectons. Nous avons récapitulé ci-dessous les principales durées de conservation que nous appliquons : La gestion de nos fichiers clients Pendant la durée de notre relation commerciale et au-delà pendant toute la durée des garanties légales ou contractuelles La gestion des locations, des sinistres : 10 ans La gestion de la facturation : 10 ans La prospection commerciale (et gestion de la liste d’opposition à la prospection commerciale) : 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect ou de la dernière commande de notre client ou de l’exercice du droit d’opposition L’élaboration de statistiques commerciales : 1 an après le dernier contact ou sans réponse après deux sollicitations successives Pièce d’identité en cas d’exercice du droit d’accès ou de rectification : 1 an Gestion de la liste d’opposition à la prospection : 3 ans 6. QUI A ACCES A VOS DONNEES ? QUI SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNEES PERSONNELLES ? Seul notre personnel habilité selon le cas du service marketing, du service commercial, des services chargés de traiter la relation client et la prospection, des services administratifs, des services logistiques et informatiques ainsi que leurs responsables hiérarchiques et les personnes habilitées des services de contrôles ont accès à vos données personnelles au sein de notre Société. En outre, vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants : - Nos partenaires assureurs en vue d’assurer ou de garantir les produits que vous louez, - Les prestataires en charge du système de géolocalisation installé dans certains des véhicules loués par notre Société, s’agissant exclusivement desdites données de géolocalisation, - Nos prestataires informatiques, - Nos sous-traitants, - Les auxiliaires de justice et officiers ministériels dans le cadre de leur mission de conseil, de recouvrement de créances ou de représentation. Exclusivement avec votre consentement, certaines de vos données personnelles (à savoir votre identité, votre adresse postale, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre situation familiale, économique et financière) peuvent également être transmises à nos partenaires commerciaux à des fins de prospections commerciales. Nous exigeons de manière stricte de nos prestataires de services et sous-traitants qu’ils utilisent vos données personnelles uniquement pour gérer les services que nous leur demandons de fournir. Nous demandons également à ces prestataires de toujours agir en conformité avec les lois applicables en matière de protection de données personnelles et d’accorder une attention particulière à la confidentialité et à la sécurité de vos données. Nous pourrons également être amenés à communiquer vos données à des tiers pour répondre à une injonction des autorités légales 7. VOS DONNEES PERSONNELLES PEUVENT-ELLES ETRE TRANSFEREES EN DEHORS DE L’UNION EUROPEENNE ? Nous veillons à la sécurité de vos données et faisons-en sorte, dans la mesure du possible, de ne pas les transférer en dehors de l’Union européenne. Toutefois, certains de nos partenaires ou prestataires étant situés en dehors de l’Union Européenne, il est possible que certaines de vos données soient transférées dans ces pays, dans le cadre notamment du service après-vente pour l’exécution des garanties légales ou contractuelles. En tout état de cause, nous apportons une attention particulière à ce que ce transfert soit effectué en conformité avec la réglementation applicable et mettons en place des mesures organisationnelles, procédurales et techniques rigoureuses et appropriées, assurant la sécurité et la confidentialité des données personnelles 8. COMMENT SONT CONSERVEES VOS DONNEES PERSONNELLES ? Vos données personnelles sont stockées soit dans nos bases de données, soit dans celles des destinataires visés à l’article 6 ci-dessus. Nous conservons vos données personnelles de manière sécurisée, pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie par le traitement. Dans cette perspective, nous prenons les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir toute altération ou perte de vos données ou tout accès non autorisé à celles-ci. 9. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIERE DE TRAITEMENT DE VOS DONNEES PERSONNELLES ? Conformément aux dispositions du RGPD, vous disposez des droits suivants : - droit d’accès à vos données personnelles qui figurent dans nos bases de données, - droit de rectification ou d’effacement de vos données, étant précisé que ce droit pourra être limité au regard de nos obligations contractuelles et/ou légales, - droit de limitation au traitement de vos données personnelles dans les cas prévus par la règlementation et notamment par l’article 18 du RGPD, - droit de portabilité de vos données, - droit d’opposition à la collecte et au traitement de vos données pour motifs légitimes, - droit d’opposition à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale par notre Société notamment par le biais d’une case à cocher ou d’un lien sur le support utilisé pour prospecter ou en nous contactant à l’adresse visée ci-dessous, - droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements pour lesquels nous avons collecté votre consentement. Vous pourrez exercer ces droits, sans frais, en nous adressant une demande accompagnée d’un justificatif d’identité (au choix): - par mail à l’adresse : camping-kar-evasion71@gmail.com - par courrier à l’adresse suivante : Camping-Kar Évasion 71 - 1014 route de Saint-Germain - 71310 SERLEY Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL). Naturellement, nous sommes à votre disposition en cas de difficulté quelconque afin de trouver une solution amiable. Vous pouvez également donner des directives générales ou particulières à un tiers de confiance certifié par la CNIL ou notre société, relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès. Vous pouvez désigner une personne chargée de leur exécution et les modifier à tout moment. En l’absence de directives données de votre vivant, vos héritiers auront la possibilité d’exercer certains droits, en particulier le droit d’accès. 10. COMMENT VOUS OPPOSER AU DEMARCHAGE TELEPHONIQUE ? Nous vous précisons que vous avez le droit de vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique BLOCTEL via l’url suivante https://conso.bloctel.fr en application de l’article L.223-2 du Code de la Consommation. 11. QUELLES SONT LES DONNEES PERSONNELLES COLLECTEES SPECIFIQUEMENT LORS DE VOTRE NAVIGATION SUR NOTRE SITE INTERNET ? (COOKIES) Lors de la consultation de notre site Internet, des cookies sont déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette. Vous trouverez ci-dessous les informations vous permettant de mieux comprendre comment fonctionnent les cookies et comment utiliser les outils actuels afin de les paramétrer. Les cookies sont de petits fichiers textes que les sites internet mettent sur le disque dur de votre ordinateur lors de la visite d’un site ou de la consultation d’une publicité. Ils ont notamment pour but de collecter des informations relatives à votre navigation et de permettre certaines fonctionnalités. D’autres cookies nous aident à connaître les informations qui vous plaisent, afin de vous proposer plus de contenu susceptible de vous intéresser. Dans votre ordinateur, tablette ou smartphone, les cookies sont gérés par votre navigateur internet et sont propres à notre Société. FINALITÉS DES COOKIES Différents types de cookies sont utilisés sur notre site Internet, ils ont des finalités différentes. Certains sont nécessaires à votre utilisation de notre site Internet. - Cookies strictement nécessaires à l’utilisation du Site Ces Cookies vous permettent d’utiliser normalement les principales fonctionnalités du Site (par exemple l’accès à votre compte). - Cookies fonctionnels Ces cookies nous permettent de mémoriser vos données de connexion, sécuriser votre connexion à notre site Internet, personnaliser votre expérience sur le site. Ils vous permettent également de bénéficier de nos conseils personnalisés et d’offres promotionnelles en fonction de votre origine de navigation. Ils peuvent aussi être utilisés pour vous fournir des fonctionnalités que vous avez sollicitées. ACCEPTER OU REFUSER LES COOKIES Vous disposez de différents moyens pour gérer les cookies. - Le paramétrage de votre navigateur internet Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre ordinateur et vous demander de les accepter ou non. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement une fois pour toutes. Nous vous rappelons que le paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d’accès à nos services nécessitant l’utilisation de cookies. Si votre navigateur est configuré de manière à refuser l’ensemble des cookies, vous ne pourrez pas profiter de certaines fonctions de notre site Internet, comme par exemple recevoir des recommandations personnalisées. Afin de gérer les cookies au plus près de vos attentes nous vous invitons à paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies telle que mentionnée ci-avant. Pour contrôler ou empêcher l’enregistrement des cookies, vous pouvez vous référez à notre «Gestion des cookies».

IDENTIFICATION DE L’EXPLOITANT Camping-Kar Évasion 71 entreprise individuelle Siège social : 1014 route de St Germain - 71310 SERLEY SIREN : 794 299 354 / RCS Chalon sur Saône / N° TVA : FR51794299354 E-mail : camping.kar.evasion71@gmail.com IDENTIFICATION DE L’HÉBERGEUR Wix. Wix Online Platform Limited. Adresse : 1 Grant's Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland DROIT D'ACCÈS, D'OPPOSITION AUX DONNÉES COLLECTÉES Les informations que vous communiquez sur le site camping-kar-evasion71 nous permettent de traiter vos demandes de réservation. Les informations indispensables à camping-kar-evasion 71 pour traiter les réservations en ligne sont signalées par un astérisque (*) dans les pages du site. Les autres informations demandées sont facultatives. Ces données feront également l'objet de traitements informatiques dans un but de prospection commerciale. En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d’opposition, d'accès, et de rectification des données vous concernant dont la société Camping-Kar Évasion 71 est destinataire. Il vous suffit pour l'exercer, de nous écrire à l'adresse suivante : 1014 route de St Germain, 71310 SERLEY UTILISATION DES COOKIES Cookies La navigation sur le site camping-kar-evasion71 peut entraîner l’implantation de cookies dans votre ordinateur. Leur utilisation rend plus fluide votre navigation. Il vous est possible de refuser l’installation du cookie sur votre ordinateur, mais un tel refus peut empêcher l’accès à certains services du site. Pour les refuser, utilisez les Options de votre Navigateur Internet. Si vous utilisez Internet Explorer comme navigateur, cliquez sur le menu "Outils / Options Internet", onglet "Confidentialité". Cliquez sur le bouton "Avancé", cochez la case "Ignorez la gestion automatique des cookies" puis sélectionnez l'option "Refuser" pour les deux types de cookies. UTILISATION, CESSION DE DONNÉES Sauf opposition de votre part, Camping-Kar Évasion 71 peut être amené à communiquer ces informations facultatives vous concernant à ses partenaires. Sauf opposition de votre part, Camping-Kar Évasion 71 est susceptible de vous adresser, par courrier et par courrier électronique, notamment dans le cadre de la lettre d'information (ou newsletter), des informations vous permettant de mieux connaître et de mieux utiliser le site, de vous faire bénéficier des offres promotionnelles diffusées sur le site, et de vous proposer des offres de partenaires commerciaux. CNIL Déclaration CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés) n° 1579956 v 0. PROCÉDURE DE RÉCLAMATION - MÉDIATION LES LITIGES DE LA CONSOMMATION Toute réclamation sera adressée par le locataire (acheteur) au loueur (vendeur) par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse de l’établissement de ce dernier figurant sur le bon de commande. Elle sera traitée dans les meilleurs délais par le vendeur. De plus, conformément à l’article 612-1 du Code de la consommation, l’acheteur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose au vendeur. A cet effet, le médiateur de la consommation proposé est CM2C et peut être joint par : - voie électronique : www.cm2c.net ; - ou par voie postale : CM2C - Centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice, 14 rue saint jean, 75017 Paris

ART.1- OBJET DE LA LOCATION Le loueur loue au locataire, signataire du présent contrat, le véhicule mentionné suivant les clauses ci-après, que le locataire accepte sans réserve. A l’exception des caractéristiques que le locataire aura fait noter déterminants de son engagement lors de sa réservation (à l’exclusion de la possibilité de capter la télévision et la radio dans de bonnes conditions), il pourra être apporté des modifications techniques au camping-car dès lors que celles-ci n’entrainent aucune altération de qualité ni de prix. Il est aussi mentionné qu’un partenaire pourra se substituer au loueur pour exécuter le présent contrat. ART.2- MISE A DISPOSITION DU VEHICULE 2-1/JUSTIFICATIONS À PRODUIRE PAR L’UTILISATEUR : Avant de prendre possession du camping-car, l’utilisateur et éventuellement les autres conducteurs qui devront être âgés de 21 ans au moins et titulaires du permis de conduire catégorie B depuis plus de 3 ans, justifieront de leur identité et produiront leurs permis de conduire. La livraison du camping-car peut être refusée si la personne qui doit le conduire ne présente pas les garanties suffisantes de capacité et ne produit pas de justificatif de domicile ou quittance de loyer. Le locataire assume la garde du véhicule et la maitrise des opérations de conduite et de transport. Sous risque d’être exclu de la garantie d’assurance, le locataire s’engage à ne pas laisser conduire le véhicule par d’autres personnes que celles agréées par le loueur et dont il se porte garant conformément à l’article 1984 du Code Civil. 2-2/ETAT DU CAMPING-CAR : Le camping-car est mis à disposition du locataire dans les locaux du loueur et sa prise en charge entraine pour le locataire son acceptation tel qu’il est livré. Le locataire reconnaît sa parfaite connaissance d’utilisation et ses conditions d’entretien. La location et la garde juridique du véhicule prennent effet dès la signature du contrat et la remise des clés. Lors de la prise de possession du camping-car, il est établi, en présence du locataire et signé par ses soins, un état des lieux et un inventaire de tout le matériel et accessoires contenus dans celui-ci. Lors de la restitution du camping-car, il sera procédé au même état des lieux qui sera réputé contradictoire à l’égard du locataire qui ne serait pas présent ou refuserait de le signer. Le locataire sera tenu au remboursement de tout objet ou accessoire manquant ou détérioré, sauf mention particulière signalée sur l’état des lieux contradictoire lors du départ du camping-car. Le locataire ne pourra se soustraire aux réparations auxquelles il pourrait être tenu aux termes du présent contrat aux motifs d’une défaillance ou d’un mauvais fonctionnement d’une installation survenu au cours de la location. 2-3/DOCUMENT DE BORD : Le locataire s’oblige à conserver en bon état tous les documents de bord. En cas de perte, il effectuera des déclarations qui sont exigées en vue de la délivrance du duplicata. Le remplacement des documents sera à ses frais et il versera au loueur les frais d’immobilisation du camping-car décomptés sur la base du tarif journalier de location du camping-car en cours, au moment de l’immobilisation ainsi créée. 2-4/DÉPÔT DE GARANTIE/CAUTION : Au moment de la mise à disposition du camping-car, le locataire verse au loueur par chèque bancaire uniquement un dépôt de garantie dont le montant est équivalent à la franchise d’assurance dommages portée au contrat de location soit 2500€. ART.3-PAIEMENT 3-1 /MONTANT DE LA LOCATION : Il s’entend TTC et comprend la période entre la date et l’heure de départ et de retour, la famille de produit réservé avec ses accessoires de fonctionnement, les assurances et options de bases et complémentaires portées au contrat de location. 3-2/LE(S) PAIEMENT(S) : Le règlement intégral de la location doit être effectué à la réservation. Il n’y a pas lieu à remboursement en cas de retard dans la prise du véhicule ou retour anticipé du véhicule. 3-3/LES FRAIS D’ANNULATION : L’estimation des frais d’annulation d’une réservation est la suivante. Nombre de jours calendaires avant le départ Estimation des frais basée sur le montant total de la location Plus de 30 jours avant le départ 30% De 29 à 21 jours avant le départ 40% De 20 à 15 jours avant le départ 60% De 14 jours au départ 100% 3-4/ FRAIS COMPLÉMENTAIRES : En fin de location, le locataire s’engage à payer au loueur si nécessaire : - la (les) journée(s) supplémentaire(s) accordée(s) par le loueur et décomptée par tranche indivisible de 24 heures au tarif en vigueur porté au contrat de location ; - Le coût des kilomètres supplémentaires au forfait initial et porté au contrat de location suivant le tarif indiqué ; - Pour les dommages dus à la responsabilité du locataire, les frais de dossiers de 60€ TTC et les frais exposés par le loueur pour la réparation des dégâts causés au véhicule, dans la limite d’une franchise par sinistre dont le montant est porté au contrat de location. Un sinistre correspond à un évènement ponctuel et unique dont résulte la (les) dégradation(s) ; - Toutes amendes ou procès verbaux résultant des infractions relatives à la circulation ou au stationnement constatés au cours de la durée du contrat et les frais de traitement administratif associé de 40 TTC ; - Le frais de services et de complément de carburant et/ou d’ADBLUE et de gaz au tarif en vigueur ; - Le forfait nettoyage au tarif de 250€ TTC. 3-5/ FRAIS DE RECOUVREMENT : Pour les frais complémentaires, le locataire accepte le recouvrement par encaissement partiel ou total de la caution déposée au départ. Dans le cas du refus de paiement par l’organisme bancaire pour insuffisance de fonds ou toute autre action du locataire, il reconnaît être informé et accepter les frais dits de recouvrement associés d’un montant égal à 5% TTC du montant TTC recouvré. ART.4-DUREE DU CONTRAT - PENALITES DE RETARD La restitution du camping-car doit être effectuée par le locataire, à l’agence du loueur au plus tard au jour et à l’heure inscrite sur le contrat. Aucune prolongation de la location ne peut être effectuée sans l’accord du loueur, qui en tout état de cause doit être sollicité 72 heures au moins avant la fin de la mise à disposition. En cas de retard d’au moins 59 minutes ou de prolongation de location non accordée par le loueur, le locataire encourt la perte des garanties de l’assurance prévue et devra régler une pénalité initiale égale à 1 fois le tarif de journée supplémentaire porté au contrat, puis à 2 fois par tranche de 24 heures au-delà de 11h59 de retard. A défaut de restitution du véhicule et en l’absence de prorogation accordée par écrit, le loueur se réserve le droit de reprendre le camping-car en quelque lieu où il se trouve et aux frais du locataire, sans que celui-ci puisse se prévaloir d’une rupture abusive de location. ART.5-OBLIGATION DU LOCATAIRE Le locataire s’engage à respecter les dispositions nationales et internationales du code de la route relatives à la conduite, au stationnement et à l’usage du camping-car et sera tenu responsable des infractions relevées contre lui dans le cadre de l’utilisation du bien loué. Il s’engage à l’utiliser pour ses besoins personnels privés. Il s’interdit de participer à des compétitions de quelque nature qu’elles soient, ainsi qu’à leur préparation, à n’y apporter aucune modification et à ne tracter aucun attelage sans l’accord express du loueur. Le locataire ne doit pas transporter de voyageur ou de marchandise à titre onéreux, ni utiliser le camping-car à des fins illicites. Le camping-car ne doit être conduit que par le locataire ou les conducteurs mentionnés par lui sur le contrat de location, sur les routes propres à la circulation automobile en Europe sauf autorisation spéciale du loueur. Le locataire s’interdit de sous-louer le camping-car et de s’en dessaisir en tout ou partie. Le locataire s’engage à conserver le camping-car en bon fonctionnement de présentation et conforme aux dispositions légales et réglementaires en vigueur. Il reconnait avoir reçu le manuel d’utilisation du loueur, en avoir pris connaissance et s’oblige à se conformer aux dispositions qu’il contient et notamment quant à la ponctualité des opérations de maintenance qui y sont préconisées. Le locataire s’engage à faire fonctionner lors de chaque arrêt, les dispositifs antivols si le camping en est muni, à fermer ce dernier et à conserver sur lui les papiers et les clés qui ne devront en aucun cas être laissés à bord. 5-1/ SÉJOUR À L’ÉTRANGER : Le locataire est responsable du respect du code de la route des pays traversés. Pour cela, il fait son affaire de vérifier la conformité des équipements du véhicule aux dispositions légales de circulation internationales. A défaut, le loueur ne peut être tenu responsable des conséquences (amendes routières, immobilisation du véhicule…) et le locataire peut s’exposer à une déchéance de la garantie d’assurance au titre des exclusions stipulées dans le contrat d’assurance. 5-2 /ASSISTANCE INTERNATIONALE VOYAGEURS ET VÉHICULE (OBLIGATOIRE) : Pour tout séjour à l’étranger (durée partielle ou totale de la location) le locataire souscrit à l’« assistance internationale voyageurs et véhicule » (tarif public en vigueur). A défaut, le loueur se réserve le droit de facturer les frais engagés pour assister le locataire et à titre principal les frais de rapatriement du véhicule et des voyageurs sans que cette liste soit exhaustive. ART.6-ENTRETIEN - REPARATION ET ASSISTANCE Le locataire s’oblige à tenir le camping-car, ses équipements et accessoires en bon état de fonctionnement. Il prend à sa charge le menu entretien du camping-car, et ce sans recours contre le loueur : vérification périodique et complément des niveaux (huile, liquide de refroidissement, liquide d’essuie-glaces, liquide de freinage, AD Blue) et vérification périodique des optiques, de la pression des pneumatiques, des organes de freinage, de la batterie. En cas de doute, il revient de contacter l’assistance. En cas de dysfonctionnements ou dégradations, le locataire doit prévenir immédiatement la station de départ ou l’assistance dont on lui a communiqué les numéros. A défaut du contact et du respect des instructions de celles-ci qui l’un ou l’autre empêcherait d’honorer la réservation suivante, le loueur se réserve le droit de facturer des pénalités d’immobilisation post-location au locataire sur la base du tarif de la journée supplémentaire en vigueur. Le locataire reste également financièrement responsable des prestations mises en œuvre sur sa seule initiative. L’ensemble des coûts réels d’une usure mécanique normale est à la charge du loueur. A l’inverse, pour une usure anormale due à la négligence du locataire, les frais de rapatriement (passagers et véhicule), une indemnité d’immobilisation du véhicule sur la base du tarif journalier, pour la période excédant la durée de location souscrite et les réparations seront à la charge de celui-ci et exécutées par le loueur. En cas de détérioration de pneumatique pour une autre cause que l’usure normale, le locataire s’engage à son remplacement à ses frais par un pneumatique identique conforme aux préconisations du constructeur et du code de la route. ART.7- ASSURANCE Sous réserve du respect des conditions des présentes conditions générales, le locataire est garanti aux termes d’une police d’assurance souscrite par le loueur. Il reconnaît avoir pris connaissance des garanties souscrites et des exclusions de l’article 7-5. 7-1/ ASSURANCE DOMMAGES : Un sinistre correspond à un évènement ponctuel et unique dont résulte la (les) dégradation(s) constatée(s). Le loueur subroge d’office le locataire dans ses droits pour l’engagement des travaux de réparation et l’exercice du recours contre les tiers pour dégât matériel quelle que soit la nature du sinistre (bris de glace, éclat de pare-brise, choc avec tiers identifié ou non identifié). Le locataire s’oblige à remplir un constat amiable correctement complété au plus tard dans les 24 heures de la découverte des faits et joindra à sa déclaration le récépissé de dépôt de plainte auprès des autorités de police compétentes si nécessaire. Tout sinistre non déclaré ou s’appuyant sur une « fausse déclaration » restera à la charge du locataire, tant pour les dommages subis par le camping-car loué que pour ceux causés aux tiers. Le locataire ne doit en aucun cas discuter de la responsabilité, ni traiter, ni transiger avec des tiers et il s’interdit, sous prétexte de la responsabilité d’un tiers, de refuser ou de suspendre le paiement des loyers, de frais de réparation ou de toute indemnité dont il peut être redevable à un titre quelconque envers le loueur. Une franchise (ou responsabilité financière) de 2500€ est appliquée par sinistre (1500€TTC en cas de bris de glace du pare-brise) 7-2/ ASSURANCE VOL ET DÉTOURNEMENT DU VÉHICULE : Le locataire s’engage à : - déclarer le vol ou la tentative de vol du camping-car aux autorités de police ou de gendarmerie et au loueur dès qu’il en a connaissance. - fournir au loueur dans les 72 heures les clefs originales. Sous ces conditions, la responsabilité financière (franchise) vol ou tentative de vol est de 2500€TTC. A défaut, de répondre à ces conditions, la responsabilité financière du locataire sera portée à la valeur totale (véhicule + équipements) sous dires d’expert. Le locataire est informé que le véhicule est équipé d’une balise de géolocalisation qui sera activée uniquement dans le cadre d’un vol ou d’un détournement après dépôt de plainte auprès des autorités compétentes. 7-3/ ASSURANCE VOL EFFETS PERSONNELS ET DOMMAGES PAR EFFRACTION DU VÉHICULE : on désigne par « effets personnels » l’ensemble des affaires du locataire et des occupants à l’intérieur du véhicule fermé lors de l’effraction, à l’exception des denrées alimentaires. On désigne par « dommage effraction au véhicule », les dégradations que ce dernier subit lors de l’effraction ainsi que le vol de ses accessoires. La société Camping-Kar Évasion 71 décline toute responsabilité en cas de vol d'effets personnels et/ou dommages par effraction du véhicule. 7-4/ PRINCIPALES EXCLUSIONS ET CONSÉQUENCES : Est déchu des garanties : - Tout conducteur non muni d’un permis de conduire en état de validité ainsi que tout conducteur en état d’ivresse ou sous emprise de drogue ou stupéfiant non médicalement prescrits. - L’inobservation des obligations déclaratives du locataire envers le loueur en matière de sinistre de quelque nature que ce soit. - Les dégâts occasionnés sur les parties dites hautes du camping-car (toit, capucine et d’une manière générale toutes les parties du véhicule au-dessus de 2M50) résultant du défaut de respect du code de la route. - Les dégradations intérieures du véhicule, causées volontairement ou involontairement (brûlures, bris d’accessoires…). En cas de sinistre non couvert par suite d’exclusion ou déchéance, le locataire fera remettre le camping-car en état à ses frais, dans un atelier agréé par le loueur. Si le camping-car est irréparable ou ne peut être restitué pour quelque cause que ce soit, le locataire devra au loueur, au cas de déchéance de garantie, une indemnité dont le montant maximum de remplacement est porté au contrat de location. ART.8- DROITS ET TAXES Le locataire est seul responsable des déclarations et paiement des droits et taxes concernant la circulation des marchandises (douanes, octrois, règles, etc.…). Au cas où il viendrait à être mis en cause, le loueur se réserve expressément le droit de se retourner contre le locataire et de lui demander réparation intégrale du préjudice qu’il subirait. ART.9- RUPTURE DE CONTRAT DE RESERVATION ET DE LOCATION. Le non-respect par le locataire des conditions générales de location entraînera la résiliation de la réservation ou de la location suivant l’article 3-2, Également, si le véhicule réservé ne peut être mis à disposition du locataire pour toute raison indépendante du fait du loueur, ce dernier cherchera à proposer une alternative. Sans solution ou acceptation du locataire, la réservation sera annulée et le locataire remboursé des sommes versées sans pouvoir prétendre à des dommages et intérêts. ART.10- ATTRIBUTION DE JURIDICTIONS En cas de contestation relative à l’exécution du présent contrat, les tribunaux de la ville du loueur sont seuls compétents. ART.11- PROCÉDURE DE RÉCLAMATION MÉDIATION LES LITIGES DE LA CONSOMMATION Toute réclamation sera adressée par le locataire au loueur par lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse de l’établissement de ce dernier figurant sur le bon de commande. Elle sera traitée dans les meilleurs délais par le loueur. De plus, conformément à l’article 612-1 du Code de la consommation, le locataire a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose au loueur. A cet effet, le médiateur de la consommation proposé est CM2C et peut être joint par :- voie électronique : www.cm2c.net ;- ou par voie postale : CM2C - Centre de la médiation de la consommation de conciliateurs de justice - 14, rue saint jean, 75017 – Paris ART.12- INFORMATIONS LÉGALES SUR LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL Toutes les données à caractère personnel qui sont demandées à l’occasion de la souscription sont traitées par Camping-Kar Évasion 71. Ces données sont indispensables à la conclusion, l’exécution et la gestion du contrat. Ces données peuvent être traitées par Camping-Kar Évasion 71 – voire par des tiers – pour effectuer toute opération relative à la gestion des clients, à la prospection commerciale, à la gestion des avis des personnes sur des produits, services ou contenus, à l’élaboration de statistiques commerciales, à l’actualisation des fichiers de prospection de Camping-Kar Évasion 71 par l’organisme ou la personne ou le département de Camping-Kar Évasion 71 en charge de la gestion de la liste d’opposition au démarchage téléphonique, à l’organisation de jeux concours, de loteries ou de toute opération promotionnelle, à la gestion des demandes de droit d’accès, de rectification et d’opposition, à la gestion des impayés et du contentieux, à la gestion des réclamations ou encore à la surveillance des fraudes. Pour plus d’informations sur le traitement de ses données personnelles, le bénéficiaire se référera à la politique de protection des données personnelles de Camping-Kar Évasion 71 disponible sur son site Internet ou dont il pourra obtenir une copie sur simple demande par e-mail (camping.kar.evasion71@gmail.com) ou à l’adresse indiquée dans ce présent contrat. En tout état de cause, le bénéficiaire dispose des droits suivants : - droit d’accès à ses données personnelles qui figurent dans la base de données de Camping-Kar Évasion 71 ; - droit de rectification ou d’effacement de ses données, étant précisé que ce droit pourra être limité au regard des obligations contractuelles et/ou légales de Camping-Kar Évasion 71 ; - droit de limitation au traitement de ses données personnelles dans les cas prévus par la réglementation et notamment par l’article 18 du Règlement 2016-679 Général sur la Protection des Données (RGPD) ; - droit de portabilité de ses données ; - droit d’opposition à la collecte et au traitement de ses données pour motifs légitimes ; - droit d’opposition à l’utilisation de ses données à des fins de prospection commerciale par Camping-Kar Évasion 71 ; - droit de retirer son consentement à tout moment, pour les traitements pour lesquels le vendeur a collecté son consentement. Il peut exercer ses droits, sans frais, en adressant à Camping-Kar Évasion 71 une demande accompagnée d’un justificatif d’identité par e-mail (camping.kar.evasion71@gmail.com) ou à l’adresse indiquée dans ce présent contrat. Le bénéficiaire dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL). Naturellement, le vendeur est à sa disposition en cas de difficulté quelconque afin de trouver une solution amiable. Le bénéficiaire peut donner des directives générales ou particulières à un tiers de confiance certifié par la CNIL ou le vendeur, relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès. Il peut également désigner une personne chargée de leur exécution et les modifier à tout moment. En l’absence de directives données de son vivant, ses héritiers auront la possibilité d’exercer certains droits, en particulier le droit d’accès.

Pour louer un véhicule, vous devez être âgé au minimum de 21 ans révolus et être titulaire du permis de conduire Catégorie B depuis au moins 3 ans.